Los emails de bienvenida, as铆 como los de abandono del carrito, son los tipos de correo electr贸nico m谩s efectivos para las marcas. Tienen mayores posibilidades de convertir. Generan hasta 5 veces m谩s clics y 4 veces m谩s aperturas que las campa帽as regulares de email marketing. Datos seg煤n de Invesp, una empresa de consultor铆a especializada en la optimizaci贸n de la tasa de conversi贸n.
Este tipo de correo, como su nombre lo indica, es el que se env铆a cuando una persona realiza una compra o se suscribe a una lista de correo de la marca. Por ello, incluye un agradecimiento y un poco de informaci贸n sobre la empresa, sus productos o servicios.
Tips para crear un email de bienvenida que impulse la conversi贸n
Ese primer mensaje que se le da al cliente o lead es de gran importancia para construir una relaci贸n duradera entre ellos y la marca. Por ello, es crucial dedicar tiempo a la creaci贸n de un buen correo.
Si quieres aprovechar las tasas de apertura y clics del email de bienvenida para beneficiar la conversi贸n, te recomendamos:
Crear un asunto atractivo
Lograr que las personas te den su direcci贸n de correo electr贸nico es un desaf铆o importante. Una vez conseguido, llega el segundo reto: hacer que abran los correos que le env铆as. Si bien es cierto que los de bienvenida son uno de los mejor recibidos, no debes dar por hecho su apertura.
Por ello, es fundamental que escribas un asunto atractivo, que realmente invite a las personas a abrir el correo. Deben ser breves, sencillas e ir al punto. Para decidir entre uno y otro asunto, puedes hacer pruebas A/B para determinar cu谩l funciona mejor.
Personalizar el contenido
En principio, debes dirigirte a ellos por sus nombres. Este es un dato que obtendr谩s en el momento que se suscriban. Pero para llevar esta personalizaci贸n un paso m谩s adelante es importante adaptar el contenido del correo a sus necesidades y preferencias.
Para ello, hay que analizar el viaje del cliente. Es decir, si una persona se suscribi贸 a tu marca despu茅s de leer una gu铆a sobre marketing en redes sociales, es buena idea incluir links hacia otros contenidos relacionados dentro del email. De este modo, puedes ofrecer mayor valor a los suscriptores y hacerles saber que comprendes sus intereses y objetivos.
Incluir elementos visuales
Las im谩genes y los videos resultan muy atractivos para los usuarios. Por esta raz贸n, incorporar estos elementos en tu email de bienvenida puede aumentar su inter茅s por tu negocio.
Una buena idea es incluir fotograf铆as o videos que muestran al equipo detr谩s de tu marca o que ayude a las personas a obtener m谩s informaci贸n sobre los productos o servicios que vendes. No te olvides de incluir una llamada a la acci贸n enfocada en el objetivo que tengas para tu marca. En cualquier caso, siempre puedes buscar el apoyo de una agencia digital para crear una s贸lida estrategia de email marketing en tu negocio. En ActionWSI podemos ayudarte en esta misi贸n. 隆Cont谩ctanos!